企业的最终目的是创造让客户满意的产品。企业做的管理活动，不外乎是使生产的产品能让顾客接受，产品要让顾客接受，关键在于质量。假如质量不好的话，管理做得再多，也没有用。

目视管理最终目的是为了全面地做好质量管理。

1. 目视管理就是做质量的一种运作过程，做目视管理或做看板管理，都是一种质量控制，是为了达到质量要求而采取的作业技术和活动，挂红牌也好，看板也好，整理也好，目的都是在做质量控制。

2. 强调的是质量的管理，制订和实施质量方针是管理的职能，推行5S活动就是一种质量体系的范畴，为了实施质量管理的责任，明确所需的组织结构，所以强调结构职能、程序、资源等这些方面的内容，这些就是体系的一种表现。

3. 企业的生命，就是质量和市场，公司质量管理一定要有具体的目标，包括形成和保持公司市场质量的信誉，消费者的需求导向致使我们提供专门的设计质量的上层价格的合理产品，而且要求服务周到。

目视管理在5S里面就是一种很制度化的、很明显的，透过看板、红牌等等表现出来，它最后的宗旨，就是达到最好的质量。

1. 传达并揭示有关工作上的发展状况和发生的事实，直观地判断出是否正常；

2. 能激发员工兴趣，并能促进其积极参与经营活动；

3. 与员工达成共识，以相同的想法与理念朝共同的目标前进；

4. 作为公司全员判断的基准，并采取正确行动；

5. 提高企业形象。显示一个企业的管理水平最有力的工具；

6. 强化企业体系。

不论是进行作业标准化、异常检讨、原因追究、改善活动，目视管理多项工具都能使生产达到自动化境界，让相关人员易于发现异常，进而矫正。举世闻名的丰田生产方式，就是运用目视管理的最佳范例之一。

1.目视管理形象直观，有利于提高工作效率。

现场班组长组织指挥生产，其实质是发布各种信息。操作工人有秩序地进行生产作业，就是接收信息后采取行动的过程。

① 生产系统高速运转，要求信息传递和处理既快又准(如果与每个操作员工有关的信息都要由班组长直接传达，那么不难想象，拥有成百上千工人的生产现场，将要配备多少班组长)。

② 目视管理为解决这个问题找到了简捷之路。员工接收信息最常用的感觉是眼、耳和神经末梢，其中又以视觉最为普遍(如仪器、电视、信号灯、标志牌、图表 等)，其特点是形象直观、容易认读和识别简单方便。在有条件的岗位，充分利用视觉信号显示手段，可以迅速而准确地传递信息，无需班组长现场指挥即可有效地 组织生产。

2.目视管理透明度高，便于现场人员互相监督，发挥激励作用。实行目视管理，对生产作业的各种要求可以做到公开化。

① 干什么、怎样干、干多少、什么时间干、在何处干等问题一目了然，这就有利于人们默契配合、互相监督，使违反劳动纪律的现象不容易隐藏，将生产现场不好的、不规范的现象处于众目睽睽之下，促进员工自我约束，逐渐养成良好习惯。

② 对企业实行挂牌制度，单位经过考核，按优、良、中、差等四个等级挂上不同颜色的标志牌；个人经过考核，有序与合格者佩戴不同颜色的臂章，就能起到鼓励先进，鞭策后进的激励作用。

3.目视管理有利于产生良好的生理和心理效应。

对于改善生产条件和环境，人们往往比较注意从物质技术方面着手，而忽视现场人员生理、心理和社会特点。

整理：小东